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카스퍼스키는 갱신할때마다 사람의 인내력을 시험하는군요

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 라이센스가 40일 정도 남았는지라 갱신할려고 활성화코드를 구입했습니다
안그래도 작년에도 재작년에도 제대로 되먹지 않은 결제절차때문에 열좀 받았습니다만

이번 문제는 결제가 완료 됬는데 활성화코드가 안와요

이상하다 싶어 주문내역을 확인할려고 하지만 확인방법을 검색하니 전부다 구라네요

어찌저찌 주문조회 페이지를 찾았는데 이건 더 가관인게 주문번호와 암호를 요구합니다 아니면 이메일 주소와 결제카드의 뒷번호를 요구하구요



아니.............................................................................................................



주문번호와 함께 입력하라는 암호는 대체 무슨암호닙까?? 결제비밀번호인가요?? 로그인 비밀번호??? 주문번호와 함께 무슨 암호를 가르쳐 줬다고 암호를 요구하나요??

'주문할 때 제공한 이메일 주소로 암호가 포함된 이메일을 보냈습니다.'라고........ 그 이메일이 안 날라왔는데!!! 이메일주소도 틀리지 않았는데!!!!!!!!!!!! 젠장 증명할려고해도 

주문확인페이지가 없네 검색도 안되고

일단 이쪽은 포기하고 밑에 이메일주소랑 결제카드 뒷번호로 검색해봤지만 '잘못된 주문번호 및/또는 비밀번호.'라는 메시지를 뜨네요.............



아놔 일단 문의는 넣었는데 정말 이건 대응보고 다른데 알아보던지 해야겠네요 비트디펜더는 여기보다 결제하기 수월할까요?


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댓글목록 8

불행신님의 댓글

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비트디펜더는 결제하기 훨씬 편합니다

みちる님의 댓글

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결제하기는 편합니다



다만 꼭 자동갱신은 해지하시길...



안그럼 나중에 90달러가 갑자기 인출되는 사태가 벌어집니다...



그거 환불받는다고 살짝 고생을...

Falstad님의 댓글

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비트디펜더는 공식에서 주문하면 육두문자 나올일은 없어요. 토스결제도 지원하고

감마07님의 댓글

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외국 발신메일이라 스팸메일함 가있을수도 있으니 스팸 메일함도 한번 확인해보세요

사조성님의 댓글

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비트디펜더 쓰면서 결제 문제로 고생해본 기억은 없네요.

<div>여차하면 휴대폰 소액결제로도 가능하고</div>

MISTE님의 댓글

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국내 총판 사이트에서 매번 1년단위로 결제했는데 이번에 그 총판에서 이셋으로 상품을 바꿨더군요.&nbsp;

<div>전에 다른분도 카스퍼스키 결제 문제 말씀하셨던거 같은데 이번년도 갱신만 쓰고 다른 백신으로 갈아탈거 같습니다.&nbsp;</div>

천미르님의 댓글의 댓글

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<div>근래 자게에 카스퍼스키 결제 관련으로 푸념한거면 아마 저인 듯 하네요.</div>

<div><br /></div>

<div>결제 오류나서 돈만 나가고 활성화 코드는 안 왔는데 여지껏 환불 못 받았습니다.</div>

<div>메일 보내고 스샷 찍어서 보내고 전표 떠서 보내고 별의 별 짓을 다 했는데, 외국계 기업이라 그런지 영어아니면 소통도 안되고 겁나 느려요.</div>

<div><br /></div>

<div>휴대폰 소액 결제로도 좀 되게 만들어놓으면 좋으련만...<br /></div>

헤르시온님의 댓글

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비트디펜더는 자동갱신으로 이야기가 많은데

<div><br /></div>

<div>'한국 총판' 에서 사시면 자동갱신 없습니다. 좀 싸다고 미국에서 사지말고 한국에서 사십셔.</div>