[게임] 스팀 구매관련문제로 급하게 답변구합니다.
2014.02.11 01:23
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본문
친구가 저에게 선물을 하려고 게임을 하나 구입을 했는데
친구 계정 라이브러리에 떡하니 등록이 되어있다고 합니다.
분명히 선물로 구매하기 버튼을 눌렀다는데
결제창이 뜨고 결제를 했더니 자신의 라이브러리에 등록이 되어버렸단 일입니다.
선물로 구매를 해보신분들은 알겠지만
선물로 구매하기 -> 메일로 보내기
스팀으로 보내기
보관함에 보관
저 3개의 선택메뉴가 뜨고 하나를 선택해야 결제창이 뜨는데
선물로 구매하기 -> 결제창 팝업
친구는 그렇지 않고 바로 결제창이 뜨고 아무것도 모르고 결제를 했더니 라이브러리로 등록이 되었다는 겁니다.
친구가 스팀을... 거의 처음하는 것이지만 저에게 어 헤이트 스토리를 선물 했을 때도 그때는 정상적으로 보내줬습니다.
그런데 이번에 risk of rain을 구입을 하는데 저런일이 벌어졌다고 합니다.
혹시나 싶어서 그 때 정말로 선물로 구매하기 버튼을 눌렀는데 그렇게 된거냐고 했는데 정말이라고 합니다.
일단은 친구가 스팀 서포트에 메일을 보냈다고 합니다. 어찌 해결될지는 모르겠는데
이런 사례가 있으신분 있으십니까?
있으시다면 꼭 답변 부탁드립니다. 혹 해결을 받으셨다면 어떻게 해결을 받으셨는지 결과도 부탁드립니다.
급하게 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
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댓글목록 3
공자님의 댓글
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2014.02.11 07:55엘작가르난잭님의 댓글의 댓글
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2014.02.11 14:59<div>답답합니다 정말</div>
엘작가르난잭님의 댓글
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2014.02.11 15:37<div>언제쯤 처리가 될런지</div>