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[컴퓨터_인터넷] 노트북이 외부 기기를 전혀 인식하지 못하는거 같습니다

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무선 블루투스 마우스를 쓰는데, 아무리 블루투스 검색을 해도 갑자기 이걸 인식하지 못합니다.

그래서 제 스마트폰(기종은 갤럭시 s4)로 블루투스 연결을 해보려고 해도 검색이 안됩니다.

네트워크 연결에 들어가서 확인해보니 bluetooth 네트워크 연결이 '연결되지 않음'으로 되어 있습니다.

또한 usb로 유선으로 연결해봐도 노트북에서는 인식이 안됩니다(폰에서는 미디어 기기 연결이라고 분명히 인식합니다)

다시 확인해보니 폰에서 pc에 장치를 인식할 수 있는 소프트웨어가 없다고 뜹니다(......아니 며칠 전까지만 해도 잘 됬는데?)

일단 소리는 제대로 나는 걸로 봐서 오디오는 제대로 작동하는거 같고, 이어폰도 연결하면 제대로 인식합니다

근데 어째 가끔 driver power state failure가 뜹니다.



이상현상은 이 정도 인데. 뭐가 문제일까요?

만약 더 자세한 진단이 필요하면 말씀해주세요.


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댓글목록 3

조낸놀기님의 댓글

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예상 되는 점이 너무 많아 뭐라 하기가 미묘하네요;<br /><br />우선 전파혼선 문제. 블루투스가 사용하는 주파수가 혼선된 가능성이 있습니다. 뭐 전파방해 받는다고 생각하세요.<br />이건 솔직히 이론상 이야기라 실 생활에선 잘 발생하지 않는 경우고,<br />그 다음엔 드라이버 문제.<br />블루투스를 인식하게 해주는 드라이버- 기본적으론 윈도우에 깔려 있을 이게 문제가 발생한 경우입니다.<br />해결법은 뭐, 드라이버를 따로 깐다거나 그런 방법도 있지만, 잘 됬을 때의 시스템 복원기능을 사용하는 걸 추천드립니다.<br /><br />그리고-<br /><br />블루투스 마우스 사용하고 계신거면, 그거 혹시 배터리 간지 꽤 된거 아닌가요...<br />

카나드군님의 댓글의 댓글

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sw 업데이트에서 블루투스 드라이버 설치하니까 다시 되네요.

<div>근데 혹시 절전 모드로 너무 자주 들어가는 거 때문에 드라이버에 문제가 생길 수도 있나요?(절전 모드는 하드 문제고 드라이버는 소프트 문제인데 이게 영향을 줄 수 있다는게 좀 이상하기는 하지만......)</div>

조낸놀기님의 댓글의 댓글

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블루투스 드라이버 문제였으면 관계 없습니다. 다른거 까시다가 충돌나서 죽은거니까요.<br />
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